5 月 17 日消息,微軟公司今天公布臨時(shí)解決方案,修復(fù)存在 Outlook Desktop 客戶(hù)端的加密郵件問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)持續(xù)數(shù)月時(shí)間,在微軟社區(qū)網(wǎng)站上已經(jīng)有不少 Microsoft 365 用戶(hù)反饋,主要是用戶(hù)在使用經(jīng)典版 Outlook 客戶(hù)端的時(shí),無(wú)法回復(fù)加密電子郵件。
受影響用戶(hù)即便重新安裝 Outlook 或者創(chuàng)建新的賬號(hào)都無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題。受影響的客戶(hù)在嘗試使用 Microsoft 加密技術(shù)回復(fù)信息時(shí),會(huì)收到錯(cuò)誤信息,提示 "Microsoft Outlook 無(wú)法創(chuàng)建權(quán)限受限的信息"。

微軟公司在本周四發(fā)布的支持文檔中表示,該問(wèn)題只影響 2 月 28 日發(fā)布的 Current Channel Version 2402 (Build 17328.20142) 及更高版本的 Microsoft 365 客戶(hù)。
微軟官方提供的臨時(shí)解決方案是,打開(kāi)命令提示符,然后復(fù)制粘貼以下命令行,并按下回車(chē)鍵,IT之家附上命令如下:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236