凌晨12點，杭州蕭山興議路一個園區旁的非機動車道上，剛下播的帶貨主播張女士被外賣電瓶車撞倒在地。監控顯示她當時正停車放手機，沒注意到同方向駛來的外賣騎手直接撞上身體。腳踝瞬間腫成饅頭大小，手機里還存著倒地時手機摔飛的畫面。
交警到場判定騎手全責，但問題從這時才開始。張女士第二天去醫院檢查花了600多，可人家站點說撞人時間不在排班時段，保險不賠誤工費。她妥協說好，你們給我湊三百私了吧，外賣小哥直接回我兜里就三塊錢。群里的理賠員解釋只要他接單就該賠，結果站點經理卻讓她拿納稅證明。
雙方扯皮半個月沒人肯簽字，張女士找到蕭山寶龍廣場的站點理論。站長態度強硬：“兼職主播有什么好嬌氣的。”可她手上攥著建休七天的診斷書，每天按浙江最低標準算誤工費都要1400。平臺說再等等，可騎手電話早打不通，群里發消息像扔進死信箱。
醫院走廊里，哺乳期的張女士不敢吃藥，只能自己買云南白藥貼。交警說責任明確，律師說證據齊全，可實際操作還是卡在保險公司。記者問站長需不需要調解，對方把采訪設備往旁邊一推轉身就走。目前糾紛還在拉鋸，有人建議打官司，但張女士現在連走路都一瘸一拐。