二手房小區(qū)和現(xiàn)房樓盤的共同點是：都已經(jīng)交房入住、都有門衛(wèi)值守、外人通常不能隨意進入。

關(guān)鍵是“不能隨意進入”這一點，它意味外邊人很難了解小區(qū)內(nèi)部的情況，尤其是物業(yè)管理水平、小區(qū)現(xiàn)狀環(huán)境等等。中介肯定是多說好盡量不說差的，就算能夠問到小區(qū)里面的住戶，也未必能聽到客觀的評論（過于帶情緒的話語也許不少）。

那么應(yīng)該如何調(diào)查了解呢？

1、微信小程序：北海12345投訴平臺

微信里面打開小程序，然后搜索“北海12345”。它以前叫“人民E眼”，現(xiàn)在升級為“北海12345”，它是北海市的咨詢平臺和投訴平臺。

 

打開這個小程序，然后在搜索框里面輸入小區(qū)的名稱，確定。

如果見到一連串的投訴，并且投訴內(nèi)容看起來并不輕松——對這個小區(qū)要謹慎了。

反之，如果投訴內(nèi)容不多，這個小區(qū)日常還是比較和諧的。不過，假如這小區(qū)是新交房入住，可能例外。

請注意：僅僅搜索小區(qū)是不夠的，建議搜索一下小區(qū)周邊的情況。比如輸入小區(qū)周邊的道路名稱，然后進行搜索，看顯示的投訴內(nèi)容多不多、嚴重不嚴重。因為有的道路，天天亂擺亂賣；有的道路，上班下班高峰動輒堵塞。

同理，小區(qū)周邊如果還有其它值得搜索的內(nèi)容，也一并操作。

2、抖音：搜索小區(qū)的故事

打開抖音，輸入小區(qū)的名稱進行搜索，看看里面有多少跟小區(qū)有關(guān)的故事。

同樣，除了搜索小區(qū)之外，也可以繼續(xù)搜索小區(qū)周邊的道路或者其它值得搜索的內(nèi)容。

 

看完視頻還要看評論。

很多時候，評論比內(nèi)容還精彩。

外地的買房人如果找不到小區(qū)的業(yè)主群，可以到抖音里面的搜索小區(qū)名稱，然后翻查評論。如果仍然找不到，可以給視頻作者留言詢問。

除了抖音之外，快手、B站、小紅書、微信都可以嘗試搜索。

3、網(wǎng)上地圖：空中看小區(qū)

百度地圖、高德地圖、騰訊地圖，都可以使用衛(wèi)星圖的模式（影像模式）來觀察小區(qū)。

但影像更清晰、內(nèi)容更新鮮的，國內(nèi)目前應(yīng)該是天地圖。

 

天地圖，是國家地理信息公共服務(wù)平臺，服務(wù)內(nèi)容很豐富，但我們只需要“在線地圖”：

（1）在電腦瀏覽器或手機瀏覽器的地址欄輸入搜索“天地圖”；

（2）在顯示結(jié)果中找到“國家地理信息公共服務(wù)平臺天地圖（官網(wǎng)）”，點擊進入；

（3）找到“在線地圖”模塊，打開；

（4）進入北海市地圖，找到擬查詢的小區(qū)位置。

（5）切換成“影像”模式（也就是衛(wèi)星圖模式）。

然后就是慢慢看、放大看、細細看，小區(qū)整體感覺一目了然。

順便也可以看看小區(qū)鄰居，比較一下。買房嘛，還是需要一些面子的。如果跟隔壁相比，自己看中的小區(qū)很差勁，這個心情可能就不大愉快了。

小訣竅：微信小程序“北海12345”、抖音搜索、天地圖，都可以用手機來操作。但客觀地說，用電腦操作更快更舒服。

4、逛小區(qū)：實地感受

最后就是進入小區(qū)實地查看了，通常都需要中介或房東帶看。

首次進入小區(qū)不要急著直奔房間。不妨走慢一些，把小區(qū)環(huán)境看得通透一些。比如小區(qū)是不是干凈整潔、車輛停放井然有序？

這方面沒有標準也無需標準，因為一目了然。越覺得順眼，這個小區(qū)就越得分。

不過，實地觀察小區(qū)之前最好先了解一下它的物業(yè)收費種類及標準。

雖然不是絕對，但小區(qū)物業(yè)管理水平的高低，跟物業(yè)費用一般都是成正比的。比如每平方米每個月只需幾毛錢的小區(qū)，能有大爺守守門口、小區(qū)能夠顯得比較整潔，那已經(jīng)可以了。

所以，實地看小區(qū)必須跟物業(yè)收費標準掛鉤。在批判小區(qū)之前，先掂量一下物業(yè)收費。